Все новости
Похожие новости
Горожанам предлагают потратить 2 миллиона гривен

На эту сумму претендуют 15 общественно-значимых проектов.

Появится еще одно современное футбольное поле

Реконструкция площадки началась около ООШ №7. Планируют создать такое же поле, как и около стадиона "Спартак".

Мэр рассказал чему научился в Канаде

Городской голова вернулся из рабочей поездки по проекту ПРОМИС.

Благочинный побывал в гостях у нацгвардейцев

Священнослужитель поздравил бойцов Нацгвардии с Рождеством Христовым.

Спасатели просят не оставлять детей без присмотра

Маленькие дети, которые остались без родителей, могут стать причиной непредсказуемых ситуаций.

Для мелитопольских коммунальщиков создали соцсеть

Сегодня в МГПУ прошел семинар для представителей коммунальных служб города. Создание для нашего города интерактивной платформы «Открытый город» («Відкрите місто»), которая уже успешно работает в других городах, позволит наладить коммуникацию между обществом и представителями местного самоуправления, коммунальными службами и других предприятий.

- Житель Мелитополя свободно сможет сообщить о проблеме, которая существует, например, в его районе или доме. Часто горожанам приходится обзванивать все коммунальные службы, писать обращения на имя директора КП или мэра и его заместителей, чтобы добиться решения его проблемы. Теперь же общение будет намного проще, - рассказала руководитель проекта «Відкрите місто» Тамара Огородова.

Семинар посетил секретарь горсовета Максим Бельчев, который стал главным инициатором внедрения такой системы в работу коммунальных служб, а мэр Сергей Минько его поддержал. Также пришел заместитель городского головы по коммунальным вопросам Сергей Павленко.

Тренер-консультант Оксана Дроздовская, прежде чем начать обучение представителей КП, показала небольшой ролик-презентацию сайта в Луцке, который присоединился к проекту несколько лет назад. Оксана также рассказала об алгоритме обращений и их обработке.

- Прежде чем заработает сайт в Мелитополе, должны сначала зарегистрироваться все предприятия, подразделения и отделы, которые каким-либо способом предоставляют услуги или выполняют работы для громады. Затем к платформе могут присоединиться и мелитопольцы, которые будут регистрироваться, и оставлять сообщения о городских проблемах. Там же люди смогут прикреплять фотографии, например, открытого люка или поваленного дерева, видеозаписи и т.д. Затем, во избежание различных ситуаций, а таковых за нашу практику было много – сообщения с использованием нецензурной брани, просьбы, не касающиеся перечня тем или бытовые проблемы личного характера, сообщения будет редактировать модератор в Мелитополе, а также перепроверять областной модератор.

После того, как заявка поступила на сайт, ее просматривают профильные предприятия, отделы или КП, которые будут принимать ее в отработку и ставить сроки выполнения. В любом случае, отмечает Тамара Огородова, человек, обратившийся с той или иной проблемой, получит квалифицированный ответ от специалиста.

Помимо этого сайт будет выполнять функции информационного, то есть службы и отделы города смогут размещать официальную информацию о культурных мероприятиях, а также перекрытии улиц, отключении воды, света, газа и другие виды объявления.

Получив необходимую информацию, представители КП, отделов и управлений, принялись регистрировать свои организации.

Ознакомиться с сайтом и его функциями можно перейдя по ссылке - www.opencity.in.ua

18.04.17, 21:20 Просмотрели: 1205

">

Добавить комментарий

Популярное
Происшествия
Спорт
Культура
Общество
Политика